Все наши каникулярные тематические программы разделены по возрасту. С каждым возрастом работают отдельные вожатые, у каждой возрастной категории своя программа. Проблема нарушения лагерной дисциплины, как правило, может возникать у детей старшего возраста. В нашем лагере курение и употребление спиртных напитков в любом возрасте строго запрещены. Основной контингент нашего лагеря - это дети из Москвы и ближнего Подмосковья 9-12 лет и 13-17 лет. На каждого вожатого приходится не более 7-10 детей. При таком соотношении мы добиваемся качественного проведения тематической программы и соблюдения дисциплины в лагере. Кроме того, в лагере присутствуют кроме вожатых - инструкторы, как правило, молодые спортивные ребята, которые прекрасно держат дисциплину в лагере.

Мы вернем вам деньги за минусом фактически понесенных расходов, если ваш ребенок заболел, при предоставлении справки от врача. Также вы можете перенести смену. Никаких потерь в этом случае не будет.

Все мероприятия на программе, включая спортивные рассчитаны исходя из возрастной нагрузки среднестатического ребенка. Если ребенку не комфортно выполнять те или иные физические упражнения, инструктор снизит нагрузку или если ребенку совсем тяжело - освободит от данной физической нагрузки. Вместе с тем, по нашему опыту - ни один ребенок за все время не отказался от мероприятий из-за физической усталости. Даже ребята с лишним весом. Можете быть спокойны - ребенок всегда находится под чутким присмотром вожатых и инструкторов.

С детьми в лагере работают вожатые и инструкторы. Практически все вожатые имеют педагогическое или психологическое образование, большой стаж работы с детьми разных возрастов, в том числе во время лагерных смен. Перед тем, как взять на работу вожатого, каждый из них проходит Школу Вожатого, а также стажировку в лагерях выходного дня. Средний возраст наших вожатых 21-25 лет. Также с детьми работают опытные инструкторы.

Согласно законодательству РФ за жизнь и здоровье ребенка в лагере отвечают вожатые, а также база размещения. С каждым вожатым мы заключаем договор, где прописываются его функциональные обязанности и ответственность. Каждый вожатый несет персональную ответственность за жизнь и здоровье вверенных ему детей с момента их передачи родителями и до возвращения из лагеря.

Мы не запрещаем пользоваться телефонами в лагере, но рекомендуем их временно сдавать вожатым во избежание потери. В лагере насыщенная программа и детям просто некогда пользоваться гаджетами. Тем более – лучший отдых, это отдых без телефона. Вместе с тем, если участник лагеря категорически не хочет сдавать телефон - мы не будем ему запрещать это делать.

Если ребенок заболел во время смены, то мы в обязательном порядке сразу же извещаем от этом его родителей или законных представителей и согласовываем один из следующих вариантов:

• ребенок может остаться в лагере, если заболевание не заразное. При этом ему будет оказана необходимая медицинская помощь врачами санатория
• вы можете забрать ребенка, подлечить самостоятельно и вернуть в лагерь
• в случае, если заболевание может угрожать здоровью других детей, мы можем ребенка поместить в изолятор до его полного излечения
• вы можете совсем забрать ребенка из лагеря, при этом мы вернём стоимость путевки за минусом тех дней, когда ребенок находился в лагере и фактически понесенных расходов на его путёвку
• если ситуация угрожает жизни или здоровью ребенка и врачи санатория не обладают необходимыми навыками для его лечения - ребенок помещается в ближайшую больницу, которая находится в нескольких километрах от лагеря

Любое медицинское вмешательство или манипуляции всегда согласовываются с родителями или законными представителями ребенка и совместно с администрацией лагеря принимается решение о дальнейших действиях.